客運西站組織站務(wù)員進行應(yīng)知考核

根據(jù)《站務(wù)員星級考評辦法》和《星級評比細(xì)則》的規(guī)定，西站業(yè)務(wù)站于7月23日組織站務(wù)員進行了《道路客運知識》考核。此次考核，讓老站務(wù)員對客運知識有了鞏固，新站務(wù)員對客運知識有了更全面的了解，對提升站務(wù)員整體的服務(wù)質(zhì)量有了更大的幫助。通過站務(wù)員前期的認(rèn)真復(fù)習(xí)、積極準(zhǔn)備，各個站務(wù)員都取得了理想的成績。